Informativa sui rimborsi

Politica di cancellazione & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

Introduzione

I consumatori hanno il diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo cui un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

Widerrufsrecht

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso o ha preso possesso degli ultimi beni.

In deroga a quanto sopra, nel caso di un contratto per la consegna regolare della merce in un periodo di tempo determinato, il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o una terza persona da voi nominata, che non è il trasportatore, avete preso possesso della prima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Hansawax GmbH, Richard-Dunkel-Straße 120, 28199 Bremen, Germania, Tel.: 0421/57 89 08 08, Email: hallo@hansawax.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Folgen des Widerrufs

Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi prima.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti relativi alla consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Il diritto di recesso scade anticipatamente nei contratti per la consegna di beni se, per la loro natura, questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono ad uno stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna è al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

Offerte affiliate/finanziate

Se finanziate questo contratto con un prestito e poi lo revocate, non siete più vincolati al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Ciò è particolarmente probabile se noi siamo anche il vostro creditore o se il vostro creditore si avvale della nostra collaborazione per quanto riguarda il finanziamento. Se abbiamo già ricevuto il prestito quando entra in vigore la disdetta o al momento della restituzione della merce, il vostro creditore si assume nei vostri confronti i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato per quanto riguarda le conseguenze legali della disdetta o della restituzione. Quest’ultima non si applica se oggetto del presente contratto è l’acquisto di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute estere o derivati). Se volete evitare il più possibile un obbligo contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di disdetta e disdire anche il contratto di prestito, se avete anche il diritto di disdetta.

Allgemeine Hinweise

1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Ti preghiamo di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto franco.
3) Si precisa che i suddetti numeri 1-2 non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. Widerrufsformulare

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

An

Hansawax GmbH
Richard-Dunkel-Strasse 120
28199 Brema
Germania

E-mail: hallo@hansawax.de

Con la presente revoco (*) il contratto da me concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

________________________________________________________
Nome del consumatore

________________________________________________________
Indirizzo del consumatore

________________________________________________________
Firma del consumatore (solo per notifica cartacea)

_________________________
Data

(*) Cancellare quanto non pertinente